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Política de privacidad

Cómo Ozil Goal AI recopila, usa, conserva y protege la información personal.

Última actualización: 2026-10-22

Introducción

Esta Política de privacidad explica qué información recopila Ozil Goal AI, cómo la utilizamos y qué opciones tienes al subir fotos y crear videos generados por IA.

Información que recopilamos

1. Información que proporcionas

  • Cuenta: nombre, correo electrónico, avatar y datos que proporcionas al registrarte o actualizar tu cuenta.
  • Pago: datos procesados de forma segura por procesadores de pago externos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Contenido de usuario: fotos que subes, videos creados a partir de ellas y registros de generación relacionados.
  • Contacto: información que proporcionas al contactar con soporte.

2. Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, horas de acceso, páginas vistas, eventos de exportación, errores, cookies e identificadores de sesión utilizados para inicio de sesión, preferencias, seguridad y, cuando estén habilitadas, analíticas.

Cómo usamos la información

Usamos la información para administrar tu cuenta, procesar transacciones, generar videos, guardar el historial, prestar soporte, procesar archivos mediante nuestro proveedor de almacenamiento para que puedas volver a descargar videos, mejorar funciones y rendimiento, enviar avisos de cuenta o compra, prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados, y enviar comunicaciones promocionales solo cuando hayas aceptado recibirlas.

Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartirla con proveedores de confianza que operan autenticación, pagos, bases de datos, almacenamiento en la nube, correo, seguridad o analíticas, en la medida necesaria para sus servicios; o cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros derechos, seguridad o los derechos de otras personas.

Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Los pagos los procesan proveedores externos, usamos conexiones cifradas y limitamos el acceso a quienes necesitan operar el servicio. Ningún servicio o sistema de almacenamiento en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir esta Política: los datos de cuenta mientras la cuenta esté activa o sean necesarios; las fotos, videos y archivos relacionados para que puedas acceder a tu historial; y los registros de transacción durante el periodo exigido para fines contables y legales.

Tus derechos y opciones

Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder a una copia de tus datos, corregir datos inexactos, solicitar su eliminación, limitar su tratamiento u obtenerlos en un formato portátil.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Incluyen cookies necesarias para autenticación y sesiones, de analítica para entender el uso, publicitarias para anuncios relevantes y de rendimiento para optimizar el sitio. Puedes controlarlas o eliminarlas desde el navegador; desactivarlas puede afectar a tu experiencia.

Privacidad de menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de esa edad. Si crees que pudimos haberlos recopilado, contáctanos para que los eliminemos.

Transferencias internacionales y cambios

Tu información puede procesarse y almacenarse fuera de tu país de residencia. Adoptamos medidas adecuadas para protegerla conforme a las leyes aplicables. Podemos actualizar esta Política y, ante cambios importantes, publicaremos la versión revisada y actualizaremos la fecha de vigencia.

Contacto

Para consultas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, escríbenos a support@ozilgoalai.art.